百度董事長(zhǎng)李彥宏曾經(jīng)做出“3年后不上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)的零售商將難以生存”的預(yù)測(cè), 但是在實(shí)際生活中,仍有不少商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在誤解,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道缺乏重視。如何讓企業(yè)在上網(wǎng)的同時(shí)更加上道是眾多中小企業(yè)不容忽視的問(wèn)題。阿里巴巴掌門人馬云也曾經(jīng)放言“不做電子商務(wù),五年后你會(huì)后悔”,可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在今后的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中起著多么重要的作用。 一日,智得科技服務(wù)人員在向客戶介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí),客戶的回答令人苦笑不得。他說(shuō):“我的產(chǎn)品現(xiàn)在都在網(wǎng)上啊!焙茱@然,客戶已經(jīng)把簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷混為一談。為了體現(xiàn)企業(yè)的多種化經(jīng)營(yíng),企業(yè)可以將網(wǎng)站做的復(fù)雜;為了突出企業(yè)的特色,可以將網(wǎng)站做的奪目;為了擴(kuò)大影響,企業(yè)可以同時(shí)配以廣告宣傳。但是不管采取什么方式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)仍然脫離不了營(yíng)銷的目的,企業(yè)上網(wǎng)只是個(gè)形式,上道才是目的。 企業(yè)如何才能上道呢?我認(rèn)為應(yīng)該從培養(yǎng)客戶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)和同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),讓客戶真正享受到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來(lái)的利益。 讓商家上網(wǎng)的同時(shí)更上道,最好的途徑讓中小企業(yè)能從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中獲取的最終效益,體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)際魅力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品魚龍混雜,商家難免不止所措、無(wú)從選擇。如果眾商家能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷迅速提升銷售業(yè)績(jī),相信務(wù)實(shí)的中小企業(yè)主肯定會(huì)垂青這些幫助他們解決困境的產(chǎn)品。 優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)是企業(yè)上網(wǎng)更上道的保障。中小企業(yè)上網(wǎng)之所以滯后于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理論的發(fā)展,重要的原因也許不是廣大中小企業(yè)主的資金投入問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流程的繁瑣與服務(wù)的缺位同樣會(huì)挫傷商家的積極性。畢竟,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)的營(yíng)銷市場(chǎng),有其特殊性,如基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的分散性、網(wǎng)絡(luò)推廣模式的多樣性,在特定的時(shí)候都會(huì)成為阻礙因素,而智得科技提出的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷突出的是整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案,基本上可以解決企業(yè)上網(wǎng)的后顧之憂。
培養(yǎng)商家投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的意識(shí),認(rèn)清企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要性和緊迫引導(dǎo)越來(lái)越多的商家步入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行列是一項(xiàng)緊迫而艱巨的任務(wù)。相信上述李彥宏、馬云的預(yù)測(cè)定會(huì)吸引更多商家對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)注的熱度。
企業(yè)上網(wǎng)而不上道,真正的原因或許并不在企業(yè)本身,而在于整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的不成熟、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷配套服務(wù)跟不上,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念深入人心,中小企業(yè)足夠成熟,相信企業(yè)上網(wǎng)更上道不是夢(mèng)。